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快遞企業亮“秘密武器”備戰“雙11”

11月11日至20日南寧預計處理快件接近8000萬件

信息來源:南寧晚報 發布時間:2019-11-06 08:00 【字體:

自動擺臂分揀快件流水線,大大降低快件的破損率  

每年的“雙11”不僅是電商大戰,還是對快遞行業的大考。11月5日,從南寧市郵政管理局了解到,目前該局已提前開展旺季安全保障服務工作,各快遞企業進入“備戰”狀態。據預測,今年11月11日至20日“雙 11”期間,南寧市快件處理量接近8000 萬件,預計高峰期出現在 14 日或 15日,當日預計處理量接近1000萬件。 
  快遞企業啟用“秘密武器” 
  當天上午,在廣西圓通速遞有限公司新投資建設的分撥中心進港分揀操作倉,即將在今年“雙 11”大展身手的“秘密武器”正在試運行。 
  一件剛剛從快遞物流車卸下的大件包裹被放上自動流水線,第一關遇到的是如同“大盒子”的自動掃描系統,當包裹通過時,無論條碼位于包裹的哪一面,“大盒子”都能準確地找到它,實現五面甚至六面掃碼。并且由于條碼自動識別技術、自動測量重量等技術的穩定、可靠及準確,整個流程不僅減少了人員手工錄入程序,還降低了人工出錯概率。 
  隨后,包裹將來到大件包件自動分揀擺臂流水線,流水線中間有數個漏斗形的格口,每個格口兩側都有一個機器擺臂負責把關,在系統的指令下,擺臂會根據包裹的重量調節擺臂力度,將包裹推入各派送區域所對應的格口,完成分揀工作。如若包裹是小件、散件則會在掃描后進入小件自動分揀平板機,易碎品等包裹則由人工完成分揀。 
 “雙11”快件預計8000萬件 
 “我們的新場地10月25日開始試運行,經過調試磨合,新的分揀設備預計在11月7日正式啟用。”廣西圓通速遞有限公司副總經理杜彬介紹說,新場地總投資3.5億元,新增設備投資7800萬元,包括10套自動掃描系統、12條大件包件自動分揀擺臂流水線,600套小件自動分揀平板機和12臺安檢設備等。 
  杜彬表示,新場地設計操作分揀吞吐量為每天500件,而今年“雙11”該分撥中心的預計進港量峰值在195萬件,加上公司提前儲備了操作人員,增加了派送車輛以及合作驛站與代辦點等,能夠有效解決“雙11”期間出現包裹積壓和派送延誤的情況。 
  數據顯示,2018年11月11—20日,南寧市快件處理量為6501.28萬件,同比增長36.28%,高峰期11月14日的處理量為805 萬件。市郵管局預測,2019年11 月11—20日,南寧市快件處理量接近8000萬件,預計高峰期出現在11月14日或15日,預計當日處理量接近1000萬件。 
  全市智能快件箱格口超18萬個 
  針對即將到來的快遞業務旺季,市郵管局出臺了旺季服務保障方案,并召開了 “雙11”全市寄遞渠道安全服務保障動員會,要求企業提前預判業務量,做好人、車、場地的準備工作,加強安全隱患排查,嚴格執行寄遞安全“三項制度”,確保旺季期間不發生重大安全事故。 
  此外,末端派送一直是快遞行業的痛點所在。市郵管局市場監管科科長黃鈞科介紹說,今年以來,全市新增了 300多個末端派送網點,同時在智能快件箱方面,共增設了2000多組5萬多個格口,目前整個南寧市智能快件箱的格口存量數已有 18 萬多個,將在一定程度上緩解末端派送壓力。 
  本著“本地問題本地優先化解”的原則,市郵管局聯合市快遞行業協會組建了南寧快遞投訴平臺,開通熱線0771-2612305,由各品牌企業抽調客服人員到平臺值班。“雙11”期間,本地用戶的投訴優先由本地企業客服協調處理,將大大壓縮用戶投訴處理時間,精準化解協調各類投訴問題。

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快遞企業亮“秘密武器”備戰“雙11” 11月11日至20日南寧預計處理快件接近8000萬件
11月11日至20日南寧預計處理快件接近8000萬件

2019-11-06  08:00

來源:南寧晚報

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